Última actualización: noviembre de 2026
El servicio no constituye un diagnóstico médico, dermatológico ni profesional, y no reemplaza la evaluación realizada por un profesional de la salud.
Para utilizar esta funcionalidad, el usuario deberá proporcionar una o más fotografías de su cabello. Estas imágenes serán procesadas mediante sistemas de inteligencia artificial con el propósito de analizar características visibles del cabello y generar recomendaciones personalizadas de productos.
Antes de utilizar la cámara o enviar fotografías, el usuario deberá autorizar expresamente este tratamiento.
De manera separada y voluntaria, el usuario podrá autorizar que las fotografías proporcionadas sean conservadas y utilizadas para desarrollar, evaluar, entrenar y mejorar los modelos de inteligencia artificial utilizados por Monsite.
La autorización para utilizar fotografías con fines de entrenamiento es opcional. El usuario podrá utilizar la herramienta de análisis aunque decida no participar en el proceso de mejora del modelo.
Monsite procurará minimizar la información asociada a las imágenes utilizadas para entrenamiento y evitar su vinculación innecesaria con información directamente identificatoria del usuario.
Los resultados proporcionados por la inteligencia artificial se generan automáticamente a partir de las características visibles identificadas en las imágenes. Por tratarse de un sistema automatizado en fase beta, Monsite no garantiza que sus resultados sean completamente exactos.
Las recomendaciones de productos tienen carácter orientativo y comercial y no deben interpretarse como indicaciones médicas ni como diagnóstico de enfermedades o condiciones dermatológicas.
Las fotografías autorizadas para entrenamiento se conservan hasta 3 años desde que se aportan y se eliminan al revocar la autorización. El usuario podrá solicitar la eliminación de sus fotografías almacenadas y revocar, cuando corresponda, la autorización otorgada para futuros tratamientos de sus datos, de acuerdo con la legislación aplicable y la Política de Privacidad de Monsite.
La revocación no afectará retroactivamente los tratamientos realizados lícitamente mientras la autorización se encontraba vigente.
La posibilidad de revocar el consentimiento está expresamente contemplada en la normativa que entrará en vigor en diciembre de 2026 (Ley 21.719).